Markkinointi- ja asiakasviestintärekisteri
KK-VERVE OY
Y-TUNNUS 2376740-7
KK-Verve Oy:n markkinointi- ja asiakasviestintärekisteri
Tietosuojalaki (1050/2018) ja EU:n yleinen tietosuoja-asetus (2016/679)
1. Rekisterinpitäjä
KK-Verve Oy
Isokatu 63, 90120 Oulu
puh. 044 467 6000
2. Rekisteriasioista vastaava henkilö
Liiketoimintajohtaja Mika Pekkonen
Mikonkatu 8 A, 00100 Helsinki
Puh. 0400 636 542, mika.pekkonen@verve.fi.
3. Rekisterin nimi
KK-Verve Oy:n markkinointi- ja asiakasviestintärekisteri
4. Kuvaus rekisteröityjen ryhmästä
Henkilörekisteri sisältää henkilö-, organisaatio- ja muita tietoja KK-Verve Oy:n ja sen kanssa samaan yritysryhmään kuuluvien yritysten (jäljempänä yhdessä ”Verve”) palveluiden kohderyhmiin kuuluvista sekä palveluita ostaneista ja käyttäneistä luonnollisista henkilöistä (”Henkilö(t)”). Tietoja voidaan lisätä rekisteriin asiakassuhteen, asioinnin tai muun kontaktoinnin yhteydessä tai henkilön omasta pyynnöstä. Tämä rekisteri ei sisällä kuntoutujien asiakastietoja, joista on erillinen rekisteri.
5. Henkilötietojen käyttötarkoitus
Henkilötietojen käyttötarkoituksena on
- viestiä palveluistamme ja tapahtumistamme potentiaalisille ja nykyisille asiakkaille sekä yhteistyökumppaneillemme
- asiakassuhteen hoito: palvelujen toteuttaminen ja kehittäminen sekä asiakaspalvelu ja asiakasviestintä
- kyselyiden, tutkimusten ja kartoituksien toteuttaminen palveluiden kehittämisessä ja palvelun käytössä.
Henkilötietoja käsitellään tietosuojalain sallimissa ja edellyttämissä rajoissa.
6. Rekisterin tietosisältö
Henkilörekisteri voi sisältää seuraavia tietoja:
Henkilötiedot
- Etu- ja sukunimi
- Titteli
- Osoite, postinumero ja -toimipaikka
- Matkapuhelinnumero tai puhelinnumero
- Sähköpostiosoite
- Kyselyyn, tutkimukseen, kartoitukseen annetut vastaukset
- Ruokavalioon liittyvät toiveet
- Muut asiakkaan itsensä antamat lisätiedot
Organisaatiotiedot
- Organisaatio
- Asema työpaikalla
- Tehtäväalue organisaatiossa
- Organisaation toimiala
- Organisaation katuosoite, postiosoite, postinumero ja -toimipaikka
- Puhelinnumero tai matkapuhelinnumero työhön
- Työsähköpostiosoite
7. Henkilötietojen tietolähteet
- Rekisteröidyn antamat tiedot
- KK-Verve Oy:n asiakastietojärjestelmät (Kuntomaster, Diarium, uutiskirjeet)
8. Tietojen luovutus ja siirto
Rekisterinpitäjä voi luovuttaa tietoja voimassaolevan lainsäädännön sallimissa ja velvoittamissa rajoissa muun muassa rekisterinpitäjän valikoimille yhteistyökumppaneille markkinointitarkoituksiin, ellei rekisteröity ole kieltänyt tietojensa tällaista luovuttamista.
Rekisterinpitäjä voi siirtää rekisteröidyn henkilötietoja asiallisen yhteyden päättymisen jälkeen rekisterinpitäjän ja sen kanssa samaan konserniin kuuluvien yhtiöiden suoramarkkinointirekistereihin.
Tietoja ei siirretä Euroopan unionin tai Euroopan talousalueen ulkopuolelle, ellei se ole palvelun teknisen toteuttamisen vuoksi tarpeellista. Tällöin rekisterinpitäjä huolehtii riittävästä tietosuojan tasosta lainsäädännön edellyttämällä tavalla.
9. Rekisterin suojaus
Tietokannat, joihin rekisterin tietoja tallennetaan, ovat palomuurein, salasanoin ja muin teknisin keinoin suojattuja.
Tietokannat ja niiden varmuuskopiot sijaitsevat lukituissa tiloissa. Manuaalisesti käsiteltävät, rekisteröityjen tietoja sisältävät asiakirjat säilytetään lukituissa tiloissa siten, että asiattomilta on niihin pääsy estetty.
Rekisterinpitäjä huolehtii, että ainoastaan niillä rekisterinpitäjän työntekijöillä ja rekisterinpitäjän lukuun toimivien yritysten työntekijöillä on pääsy tietoihin, joille se heidän työtehtäviensä hoitamisen vuoksi on tarpeen.
10. Tarkastus-, kielto- ja korjausoikeus
Rekisteröidyllä on oikeus tarkastaa, mitä häntä koskevia tietoja rekisteriin on talletettu. Tarkastuspyyntö tulee tehdä sähköisesti tai kirjallisesti ja osoittaa rekisteriasioista vastaavalle henkilölle. Rekisteröidyillä on oikeus kieltää tietojensa käyttäminen tiedottamiseen ja palveluiden markkinointiin ja oikeus vaatia virheellisen tiedon korjaamista ottamalla yhteyttä rekisteriasioista vastaavaan henkilöön tai ilmoittamalla siitä rekisterinpitäjän asiakaspalveluun: verve@verve.fi